Este estudio se ha realizado a partir de una explotación específica de las
preguntas sobre convivencia y disciplina del alumnado incluidas en
nuestra investigación sobre situación y opiniones del profesorado. Éstas se
centraban en estos aspectos:
- valoración de la incidencia en el trabajo docente de
o las relaciones del profesorado con los alumnos, y
o los problemas de convivencia y de indisciplina;
- motivos a los que el profesorado atribuye
o la tensión en su trabajo (pregunta abierta) y, específicamente,
o la tensión que le genera la indisciplina del alumnado y
o las relaciones con éste;
a los que añadir una valoración general sobre la importancia que tienen
en el centro los problemas de convivencia y la disciplina.
Así pues, el estudio aporta datos y opiniones del profesorado sobre dos
aspectos diferentes pero complementarios:

a) la valoración de la incidencia, en el trabajo docente, de los
problemas de convivencia y de disciplina y, en general, de las
relaciones con el alumnado, y

b) la tensión (subjetiva) que le generan estos problemas de
convivencia y disciplina a los profesores.

Los datos referidos a estos aspectos han sido recabados de seis
preguntas diferentes, una de ellas de las denominadas de respuesta abierta,
en la que el profesorado ha redactado una breve respuesta que
posteriormente hemos recodificado.
Por otro lado, hemos cruzados los valores de estas preguntas con
datos referidos a la situación de los centros y profesorado y con otras
preguntas sobre aspectos del sistema educativo. Así, se han desagregado
las respuestas en función de:
- Características de los centros:
o la titularidad de los centros (pública, concertada y privada),
o el tamaño del municipio en el que está situado en centro,
o el nivel socio-económico del alumnado de los distintos
centros,
- Características del profesorado:
o la edad del profesorado,
o su género,
o su situación laboral (fijo o temporales, ...),
o su antigüedad como docente,
o el cargo que desempeña (director, jefe de estudios, ..., o tutor,
jefe de departamento),
- Opiniones sobre aspectos del sistema educativo:
o Valoración de la autonomía de organización y gestión de los
centros,
o Valoración sobre la atención a la diversidad y la aplicación de
algunas de sus medidas más importantes (optatividad,
adaptaciones curriculares, programas de diversificación, ...).
Todo ello nos ha permitido contar con un amplio conjunto de datos y
sesgos en las respuestas cuya interpretación -compleja en muchos casos-
adelantamos, en resumen, en este estudio.
Datos y opiniones proceden de la investigación llevada a cabo por la
Federación de Enseñanza de CC.OO. -cuyo trabajo de campo realizó
Demoscopia en 2004- a partir de más de dos mil encuestas a profesores de
toda España, en centros públicos y privados (concertados o no) que
imparten enseñanzas de régimen general.

PRINCIPALES DATOS Y CONCLUSIONES
Como hemos dicho antes, el estudio nos aporta datos y opiniones del
profesorado sobre dos aspectos diferentes pero complementarios:
a) la valoración de la incidencia, en el trabajo docente, de los problemas
de convivencia y de disciplina y, en general, de las relaciones con el
alumnado, y
b) la tensión que le generan estos problemas de convivencia y disciplina
a los profesores.
Vamos a exponer los principales datos de las preguntas que abordan
estos aspectos y a señalar los sesgos más relevantes y significativos que
presentan estas respuestas en función de las características -antes citadas-
de los centros y del profesorado.
Ya en la valoración más general sobre la incidencia de los problemas de
disciplina en los centros apreciábamos que ésta variaba en función de las
características de los centros y del profesorado. El nivel socioeconómico
del alumnado, la titularidad de los centros, el nivel educativo que se
imparte (Infantil/Primaria o Secundaria), el puesto de los profesores
(directivos o tutores, ...), la antigüedad, ..., aparecen como valores
relevantes. Las cifras obtenidas en este apartado más general son similares
o aproximadas a las del Informe del Defensor del Pueblo de 1999 (un 30%
consideran bastantes o de importancia los problemas de convivencia en
Secundaria), MEC (nivel de convivencia regular o malo para el 21%), etc y
diferentes cuando se habla de violencia en otros contextos o entre iguales.
Ahora vamos a centrarnos en datos referidos a la relación entre
problemas de convivencia y el contexto laboral de los docentes.
LA VALORACIÓN DE LA INCIDENCIA, EN EL TRABAJO
DOCENTE, DE LOS PROBLEMAS DE CONVIVENCIA Y DE
DISCIPLINA Y, EN GENERAL, DE LAS RELACIONES CON EL
ALUMNADO
Se requirió la opinión del profesorado sobre el grado de satisfacción
que le merecía su relación con el alumnado, los problemas de convivencia
(su resolución y tratamiento) y la indisciplina del alumnado, siendo todos
ellos factores que se vinculaban y relacionaban con su trabajo docente. Los
resultados de estas respuestas, que expresan una opinión bastante o muy
insatisfactoria, son los siguientes:

- relación con el alumnado, 6%
- problemas de convivencia, 19%
- indisciplina del alumnado, 30%.
El resto de los profesores expresaron una opinión satisfactoria o muy
satisfactoria.
De nuevo estos resultados presentan diferencias en función de las
características de los centros y del profesorado antes reseñadas, yendo estas
diferencias en el siguiente sentido: hay una valoración más insatisfactoria
de estos aspectos
- en los entornos socioeconómicamente más desfavorecidos,
- en los centros públicos que en los privados,
- en los centros de Secundaria que en los de Primaria,
- por parte de los profesores tutores y coordinadores o jefes de
departamento que de los directivos, especialmente del director o
directora.
Las diferencias son de 100% o más entre unos u otros colectivos de
profesores o de centros por sus características.


El estudio pone de manifiesto una valoración, por parte del profesorado
y en líneas generales, muy favorable de sus relaciones con el alumnado y
vuelve a situar en valores similares a los de estudios anteriores los
problemas de convivencia. La indisciplina -como fenómeno presente y
persistente en las aulas en múltiples formas: conductas disruptivas,
falta de respeto entre los alumnos y hacia el profesor, ...- genera una
valoración insatisfactoria, en tanto que impedimento para su trabajo,
en un 30% de los casos. Tal parece que los problemas de indisciplina
no dependen tanto del clima de las relaciones entre profesorado y
alumnado, ni de la marcha de la convivencia escolar, en general, como
de la carencia de instrumentos para afrontar su interferencia con el
trabajo docente. Este problema afecta a centros públicos y privados,
pero especialmente a los de Secundaria.
Además debe destacarse la relación de esta valoración insatisfactoria
de la disciplina con el nivel socioeconómico del alumnado; igual ocurría
con los resultados de PISA, lo que nos permite adelantar que la desigual
situación de partida de determinado segmento del alumnado (el más
desfavorecido) trae como consecuencia (si no hay compensación o esta es
insuficiente, como es el hecho cierto) no sólo peores resultados
académicos sino también una peor integración tanto escolar como
social, la cuál coadyuvaría al incremento de las conductas disruptivas.

LA TENSIÓN QUE GENERAN EN EL PROFESORADO ESTOS
PROBLEMAS DE CONVIVENCIA Y DISCIPLINA
A diferencia con las preguntas anteriores, que versaban sobre la
convivencia como posible fuente de problemas para el centro o con
aspectos que afectaban al desarrollo de la labor docente, en estas
preguntas se aludía al efecto que tienen sobre la situación personal,
subjetiva, del profesor, pidiéndole que señalara qué es lo que le genera
mayor tensión en el trabajo o que valorara la tensión que le producían
determinadas situaciones que se le identificaban.
En este caso, en una escala de cuatro valores: de ninguna a mucha
tensión, pasando por poca o bastante, las respuestas identifican
claramente a los problemas de indisciplina como problemas ante los
que, más allá de su dimensión real y objetiva en los centros, el
profesorado reacciona con tensión. Esta tensión es claramente asociable
a problemas de salud laboral que se traducirán en estrés, sensación de
acoso, etc. La falta de instrumentos para abordarla, la inseguridad (jurídica,
personal, laboral, ...), con la que la afronta, la incomprensión y falta de
apoyo (de la administración educativa, de la propia dirección de los
centros, del resto de la comunidad educativa, ...) pueden estar detrás de
estos valores que pasamos a exponer y que duplican los referidos a la repercusión laboral de los problemas de convivencia disciplina.
He aquí un resumen de las respuestas en estos gráficos:

Principales causas de tensión en el trabajo
(y otras relacionadas con la convivencia-disciplina)

Indisciplina, falta de respeto,
agresividad del alumnado, ... 35%
Relaciones con los alumnos 7%
Relaciones con los padres,
problemas con los padres, ... 18%
Relaciones con los
compañeros, roces
personales, ... 9%
Falta de interés del alumno,
falta de motivación del
alumno, ... 12%
Exceso de alumnos por clase 6%
Exceso de carga de trabajo,
acumulación de tareas, ... 11%
Covivencia entre los alumnos 1%
La heterogeneidad del alumno 1%

El 35% del profesorado sitúa la indisciplina, la falta de respeto, la
agresividad del alumnado como una de las causas de tensión en el trabajo.
A este porcentaje se le pueden añadir otros puntos porcentuales más de
otros aspectos similares, que pueden incorporarse en una definición más
genérica.
Pero si de lo que hablamos es de la valoración de un ítem explícito
sobre la tensión que produce la indisciplina del alumnado, la suma de
las valoraciones bastante y mucha alcanza al 51% del profesorado, con
la peculiaridad de que ahora, y a diferencia de lo que pasaba en las
preguntas anteriores, no hay excesivas variaciones -en esta percepción de
algo tan subjetivo como la tensión- entre los distintos tipos de centros o
entre las distintas situaciones del profesorado.
Estos son los gráficos y valores más importantes, haciendo explícita
esta falta de diferencias o al menos la reducción de las mismas:
Tensión que produce la indisciplina de los alumnos según el nivel
scioeconómico de los mismos
(centros públicos)

Tensión que produce la indisciplina de los alumnos según el nivel
scioeconómico de los mismos
(centros privados)
[gráfico]

CONCLUSIONES
Como venimos señalando a lo largo de este resumen, los problemas
de convivencia y disciplina que, de acuerdo con la opinión del profesorado,
están presenten en los centros, interfirieren en su trabajo y son causa de
problemas de salud laboral, tienen una dimensión importante que requiere
de medidas para afrontarlos y corregirlos.
Los distintos estudios sobre este fenómeno suelen aludir al carácter
multicausal de estos problemas y, por tanto, a la pluralidad de medidas que
deben abordarse para tratar de evitarlos y corregirlos.
En esta línea, en el estudio que presentamos se han puesto de
manifiesto una serie de sesgos en la presencia de los problemas de
convivencia, que los vinculan a los centros concretos que escolarizan a
mayor número de alumnos procedentes de entornos socioeconómicos
desfavorecidos, que suelen ser públicos, además de la mayor incidencia que
éstos problemas tienen en los adolescentes (enseñanza secundaria) frente a
los más pequeños (infantil y primaria). En estos centros las respuestas
alcanzan niveles preocupantes, pero por su delimitación, debieran poder ser
objeto de un tratamiento específico y compensador, que ayude a paliar los
déficit que están detrás de estos problemas.
Por otro lado, la indisciplina es percibida por el profesorado como un
elemento pertubador de su trabajo. Medidas como el incremento y apoyo a
la atención a la diversidad, la reducción de la ratio, los refuerzos,
desdobles, etc..., ayudarán a evitar esta incidencia.
Por último, los problemas de convivencia, la indisciplina y la falta de
respeto del alumnado son una importante fuente de tensión para el conjunto
del profesorado, tanto para aquél que tiene estos problemas cerca y los
sufre, como para el que los padece en menor medida; la falta de
instrumentos con los que abordar estas situaciones parecen estar detrás de
esta inseguridad y tensión. Los llamados indicadores de procesos (por
encima, inclusive, de los recursos y de los contextos de escolarización) se
revelan como los más importantes para el profesorado. Una respuesta más
participativa, en la que los tutores cuenten con el respaldo de la dirección
de los centros (que, recordemos, tiene una percepción distinta de estos
problemas), mejoras organizativas en la adopción de medidas preventivas y
paliativas y una formación adecuada para el conjunto del profesorado, con
la que pueda desarrollar estrategias con las que abordar estos problemas,
parecen ser vías adecuadas de solución.
(Madrid, 19 de enero de 2006)