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domingo, 23 de abril de 2006
Una línea para huir del infierno infantil · 900 20 20 10, 24 horas del día · Adultos 600 50 51 52 · La mayoría de llamadas son de niñas que aseguran sufrir la violencia de sus compañeros
PrincipadoOviedo 23 Abril Es el teléfono al que se pueden agarrar los niños asturianos para intentar escapar del horror del maltrato o el acoso escolar. Las líneas de atención a los problemas del menor habilitadas en Asturias y subvencionadas por la Consejería de Vivienda y Bienestar Social atendieron, en total, 1.077 llamadas durante el pasado año. De ellas, y según los datos del Principado y de la Fundación Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo (ANAR), encargada del servicio, en los últimos ocho meses fueron consideradas como de «orientación especial», es decir, situaciones que se siguieron con mayor asesoramiento, 141 casos.
La mayor parte de ellos, el 29,17 por ciento, la constituyeron llamadas por supuestos casos de malos tratos, y el segundo motivo de las denuncias fue, en un 16,7 por ciento, el acoso escolar.
Actualmente existen dos líneas: la del menor, que es un número gratuito, y la línea del adulto. Ambas son atendidas por personal especializado que evalúa la importancia de los casos denunciados y ofrece asesoramiento. En el primer caso, son los propios menores los que llaman, y en el segundo, los adultos para consultar casos relacionados con los problemas de los niños.

Temores

En los últimos ocho meses 68 menores de la región llamaron para contar sus temores. El 50 por ciento de las llamadas procedió de niños entre 10 y 13 años, y el 45,83 por ciento de adolescentes entre 14 y 17 años. En la línea de los adultos, con un total de setenta y tres llamadas en el mismo período, las consultas fueron, en un 44,4 por ciento, sobre problemas de menores de hasta 9 años.
Según fuentes de la Consejería de Vivienda y Bienestar Social, todos los casos de acoso escolar que han sido atendidos por la línea telefónica son de niñas con edades comprendidas entre 11 y 12 años de edad y relatan mayoritariamente situaciones de violencia verbal. En la mitad de las llamadas se notifica también la existencia de violencia física.
En la línea destinada a que llamen los adultos los casos atendidos se distribuyen equitativamente por sexos, y los afectados tienen mayoritariamente entre 10 y 14 años. En el 75 por ciento de estos casos se menciona la presencia de violencia física entre menores.
Un portavoz de la Consejería de Vivienda y Bienestar Social señaló que el teléfono se enmarca dentro de las actuaciones que está desarrollando, en el área de menores, el departamento que dirige Laura González, una de los dos miembros de Izquierda Unida en el Gobierno asturiano. Y se destaca la habilitación del denominado Observatorio de la Infancia y la Adolescencia, que es un órgano que tiene un área dedicada específicamente a tratar los problemas de violencia entre menores.
Su finalidad es coordinar las actuaciones de las distintas administraciones y agentes implicados en la detección de disfunciones graves en la convivencia de los menores.

Además, el Gobierno del Principado ha puesto en marcha una guía de orientaciones sobre el acoso escolar que será un instrumento que pretende servir de apoyo y ayuda a los centros educativos, a sus comisiones de convivencia, a su profesorado y a sus orientadores.

A todas estas actuaciones se une la campaña de sensibilización llamada «Maltrato cero», que está dirigida mayoritariamente al profesorado, alumnado y a las familias de los menores. La campaña se está llevando a cabo en todos los centros públicos y privados de Enseñanza Secundaria de Asturias durante el segundo trimestre de este curso.

El teléfono de atención al menor, 900 20 20 10, funciona las 24 horas del día y la llamada es de carácter gratuito. Los familiares de los menores con todo tipo de problemas también disponen de un teléfono de adultos específico para atender sus dudas, el 600 50 51 52. www.lne.es

  • Oviedo es el municipio que concentra mayor cantidad de quejas

    La totalidad, prácticamente, de las llamadas realizadas al teléfono del menor puesto en marcha por el Principado procede del centro de la región. Oviedo, con un 29,17 por ciento, es el municipio con mayor porcentaje de llamadas.
    Gloria Fernández, directora del Instituto de la Infancia, Familia y Adolescencia, valora muy positivamente la línea de atención en tanto que «se ha visto, por la afluencia de llamadas que se están registrando, su necesidad». Fernández asegura que la línea, que garantiza el anonimato, «es muy útil para casos de malos tratos y acoso escolar. Hay mucho niños que están sufriendo en silencio sin que los adultos sean capaces de percibir la gravedad de los hechos».

    Gloria Fernández hace alusión al caso de los malos tratos a un menor que llamó a la línea para contar que estaba siendo agredido y que provocó la inmediata intervención de los servicios del Instituto de la Infancia.


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