PeaceNILDA S. GORVEIN, LA MEDIACIÓN, LA LÓGICA DE LOS PUEBLOS ANTIGUOS APLICADOS AL MUNDO DE HOY
La ley no sabe qué hacer ante el mobbing, el bullying·
Son cuatro colegas y camaradas: Nilda, Pilar, Mónica e Izarne. Ha tiempo fundaron CIM, centro interdisciplinario de mediación. ¿Objetivo? El acuerdo como fin del conflicto
BEGOÑA DEL TESO 11/MAY/07 SAN SEBASTIÁN
Nilda S. Gorvein, Mónica Saralegui, Pilar Legarra e Izarne Fernández son mediadoras. Es decir, trabajan en equipo para la resolución pacífica de conflictos. La mediación entendida en su significado más simple y real: una alternativa a la vía judicial, una posibilidad de llegar, las partes en litigio a acuerdos responsables y duraderos.
- De toda la vida toda, los conflictos se han resuelto ante el juez.
- Te equivocas. Hasta ayer mismo, los conflictos se han resuelto hablando las personas. En medio, precisamente, un mediador. Así lo han hecho todos los pueblos del mundo. Al rey Salomón sólo se acudía en el último momento. El mundo oriental ha conocido la figura del mediador desde las dinastías más antiguas. Las tribus de los nativos americanos tenían mediador...
- Africanos, árabes, hindúes confían en su Consejo de Sabios.
- Más aún, respetan totalmente el buen juicio de sus ancianos.
- Respeto que nosotros les hemos perdido de manera rotunda.
- ¿Tanto! Hay veces que intermediamos en conflictos propios de la tercera edad y...
- Perdón, ¿'conflictos propios de la tercera edad'?
- Claro. Una familia de varios hijos, varios hermanos, y unos padres de avanzada edad. Puede haber incluso un cuidador externo a la familia. Los conflictos saltan como chispas: quién debe ocuparse de los padres, cuánto tiempo, por qué, en qué condiciones. Si quien se ocupa es un asalariado, a veces se siente zarandeado por todos y cada uno de los hijos: 'No le dejes fumar' dice éste. 'Que haga lo que quiera', te recomienda el otro. Pero, ¿sabes?, pocas veces se tiene en cuenta la opinión del anciano. Cierto que en algunos casos es completamente dependiente pero en otros muchos está presente y nadie le pregunta su opinión. Oye que los domingos va a ir a la casa de X y piensa 'con lo mal que me llevo con esa nuera'. Ve que le quieren ingresar en una residencia y no puede ni siquiera decir que preferiría un piso tutelado. Por eso nosotras cuando ejercemos de mediación en estas situaciones, exigimos que los padres estén presentes. Y que den su opinión. Como lo hacemos cuando se trata de una separación matrimonial y el interés común de la pareja, los hijos, está en juego.
- Me gusta eso de que ancianos e hijos tomen parte en la resolución de conflictos que les atañen.
- Te diremos aún más, hay países en los que los mediadores están capacitados por ley para acudir a los hogares donde ha surgido el conflicto.
- Entiendo, en los despachos todos podemos parecer maravillosos...
- Exactamente. Por otro lado, hay poblaciones, Sabadell mismo, en donde el ayuntamiento ha preparado medidores para lidiar el tema de los ascensores.
- ¿Ascensores?
- Sí. Los mediadores recorren las comunidades donde se plantean situaciones a veces extremas por la instalación de un ascensor.
- Ah, ya. Esos casos en los que los propietarios de un bajo se niegan a ceder dos metros de su local aunque haya gente mayor que sin ascensor no puede bajar a la calle.
- Justo. Así que los mediadores analizan la necesidad real de esa comunidad, escuchan a las partes y los sientan a dialogar.
- 'Dialogar', claro. Porque la mediación no puede ejercerse si...
- ... No hay voluntad de solucionar el conflicto por ambas partes. Si una se niega es el turno ya y quizás, de la vía judicial.
- No queremos ir al juzgado pues...
- ...De alguna manera, a ese nivel, al nivel de la ley, todo está ya tipificado, clasificado, categorizado, medido e incluso punteado.
- ¿'Punteado'?
- Pongamos un conflicto entre un patrón y su obrero. Todo está reglado: cuánto va a costar despedirle, cuándo y cómo. El patrón sólo deberá sopesar si le sale a cuenta o no. Sin embargo, son nuestras nuevas maneras de vida, de relacionarnos, los conflictos nuevos que surgen entre nosotros los que demandan nuevas (y antiguas, repetimos) maneras de solución. La ley no sabe qué hacer ante el mobbing, el bullying, las parejas del mismo sexo que desean separarse, las familias monoparentales, los problemas de una comunidad... Sus soluciones son viejas, lentas y demasiado regladas. Aparte del hecho verdadero de que estamos empezando a vivir en una sociedad que apuesta más y más por el diálogo.
- ¿Seguro? La violencia nos rodea.
- Es verdad pero recuerda que los movimientos por la paz surgieron cuando el mundo sintió el horror de la II Guerra Mundial.
- Ya....
- En Canadá existen centros de mediación ciudadana donde la gente acude para dirimir los mil problemas que, a veces de forma totalmente absurda estallan en la convivencia cotidiana. Y, créelo, el saber que no tienes por qué ir a la comisaría ni poner una denuncia contra ese vecino ruidoso cambia de cuajo la relación cotidiana entre los ciudadanos.
- ¿Se acabó la trifulca absurda?
- Empezarán a acabarse, verás... DV
Nilda, en primer término, junto a otras damas del equipo de mediación ciudadana. [USOZ]
La ley no sabe qué hacer ante el mobbing, el bullying·
Son cuatro colegas y camaradas: Nilda, Pilar, Mónica e Izarne. Ha tiempo fundaron CIM, centro interdisciplinario de mediación. ¿Objetivo? El acuerdo como fin del conflicto
BEGOÑA DEL TESO 11/MAY/07 SAN SEBASTIÁN
Nilda S. Gorvein, Mónica Saralegui, Pilar Legarra e Izarne Fernández son mediadoras. Es decir, trabajan en equipo para la resolución pacífica de conflictos. La mediación entendida en su significado más simple y real: una alternativa a la vía judicial, una posibilidad de llegar, las partes en litigio a acuerdos responsables y duraderos.
- De toda la vida toda, los conflictos se han resuelto ante el juez.
- Te equivocas. Hasta ayer mismo, los conflictos se han resuelto hablando las personas. En medio, precisamente, un mediador. Así lo han hecho todos los pueblos del mundo. Al rey Salomón sólo se acudía en el último momento. El mundo oriental ha conocido la figura del mediador desde las dinastías más antiguas. Las tribus de los nativos americanos tenían mediador...
- Africanos, árabes, hindúes confían en su Consejo de Sabios.
- Más aún, respetan totalmente el buen juicio de sus ancianos.
- Respeto que nosotros les hemos perdido de manera rotunda.
- ¿Tanto! Hay veces que intermediamos en conflictos propios de la tercera edad y...
- Perdón, ¿'conflictos propios de la tercera edad'?
- Claro. Una familia de varios hijos, varios hermanos, y unos padres de avanzada edad. Puede haber incluso un cuidador externo a la familia. Los conflictos saltan como chispas: quién debe ocuparse de los padres, cuánto tiempo, por qué, en qué condiciones. Si quien se ocupa es un asalariado, a veces se siente zarandeado por todos y cada uno de los hijos: 'No le dejes fumar' dice éste. 'Que haga lo que quiera', te recomienda el otro. Pero, ¿sabes?, pocas veces se tiene en cuenta la opinión del anciano. Cierto que en algunos casos es completamente dependiente pero en otros muchos está presente y nadie le pregunta su opinión. Oye que los domingos va a ir a la casa de X y piensa 'con lo mal que me llevo con esa nuera'. Ve que le quieren ingresar en una residencia y no puede ni siquiera decir que preferiría un piso tutelado. Por eso nosotras cuando ejercemos de mediación en estas situaciones, exigimos que los padres estén presentes. Y que den su opinión. Como lo hacemos cuando se trata de una separación matrimonial y el interés común de la pareja, los hijos, está en juego.
- Me gusta eso de que ancianos e hijos tomen parte en la resolución de conflictos que les atañen.
- Te diremos aún más, hay países en los que los mediadores están capacitados por ley para acudir a los hogares donde ha surgido el conflicto.
- Entiendo, en los despachos todos podemos parecer maravillosos...
- Exactamente. Por otro lado, hay poblaciones, Sabadell mismo, en donde el ayuntamiento ha preparado medidores para lidiar el tema de los ascensores.
- ¿Ascensores?
- Sí. Los mediadores recorren las comunidades donde se plantean situaciones a veces extremas por la instalación de un ascensor.
- Ah, ya. Esos casos en los que los propietarios de un bajo se niegan a ceder dos metros de su local aunque haya gente mayor que sin ascensor no puede bajar a la calle.
- Justo. Así que los mediadores analizan la necesidad real de esa comunidad, escuchan a las partes y los sientan a dialogar.
- 'Dialogar', claro. Porque la mediación no puede ejercerse si...
- ... No hay voluntad de solucionar el conflicto por ambas partes. Si una se niega es el turno ya y quizás, de la vía judicial.
- No queremos ir al juzgado pues...
- ...De alguna manera, a ese nivel, al nivel de la ley, todo está ya tipificado, clasificado, categorizado, medido e incluso punteado.
- ¿'Punteado'?
- Pongamos un conflicto entre un patrón y su obrero. Todo está reglado: cuánto va a costar despedirle, cuándo y cómo. El patrón sólo deberá sopesar si le sale a cuenta o no. Sin embargo, son nuestras nuevas maneras de vida, de relacionarnos, los conflictos nuevos que surgen entre nosotros los que demandan nuevas (y antiguas, repetimos) maneras de solución. La ley no sabe qué hacer ante el mobbing, el bullying, las parejas del mismo sexo que desean separarse, las familias monoparentales, los problemas de una comunidad... Sus soluciones son viejas, lentas y demasiado regladas. Aparte del hecho verdadero de que estamos empezando a vivir en una sociedad que apuesta más y más por el diálogo.
- ¿Seguro? La violencia nos rodea.
- Es verdad pero recuerda que los movimientos por la paz surgieron cuando el mundo sintió el horror de la II Guerra Mundial.
- Ya....
- En Canadá existen centros de mediación ciudadana donde la gente acude para dirimir los mil problemas que, a veces de forma totalmente absurda estallan en la convivencia cotidiana. Y, créelo, el saber que no tienes por qué ir a la comisaría ni poner una denuncia contra ese vecino ruidoso cambia de cuajo la relación cotidiana entre los ciudadanos.
- ¿Se acabó la trifulca absurda?
- Empezarán a acabarse, verás... DV
Nilda, en primer término, junto a otras damas del equipo de mediación ciudadana. [USOZ]
