Un nuevo servicio de atención para menores con problemas a través de correo electrónico
Pone en marcha Fundación Anar
Es gratuito, seguro y confidencial
· Desde 1994 se han recibido más de 1.700.000 llamadas telefónicas
MADRID, 13 Oct. (EUROPA PRESS) -
La Fundación Anar ha puesto en funcionamiento un servicio de una ayuda psicológica, social y jurídica a niños y adolescentes con problemas o que se encuentren en situación de riesgo a través de correo electrónico
, de forma gratuita, segura y confidencial.
Según explican en la fundación, el 'email Anar', al que se accede a través de la página web www.anar.org, es un espacio atendido por profesionales para que "los menores puedan expresar libremente aquello que les ocurre o les preocupa", en el que también pueden escribir padres y profesionales.
De esta forma, se pretende abrir una vía de comunicación para todos los menores que puedan tener alguna dificultad para llamar al teléfono de atención 24 horas de la fundación o que, simplemente, prefieran pedir ayuda o consejo por medio del correo electrónico.
En colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, la Fundación Anar ha lanzado una campaña publicitaria en la red con el lema 'Si tienes un problema, no lo ocultes, SOLUCIONALO', para dar a conocer este nuevos servicio.
Con esta intención, se han insertado 'banners' en páginas web visitadas habitualmente por niños y adolescentes; así como otras que van más dirigidas a adultos, y en las franjas horarias con más afluencia de visitas, de lunes a viernes a partir de las 14:00 h. y los fines de semana a partir de las 11:00 h.
Desde que se puso en funcionamiento el servicio de ayuda telefónica en 1994 con el Teléfono Anar de ayuda a niños y adolescentes (900 20 20 10) y el Teléfono Anar del Adulto y la Familia (600 50 51 52 y 91 726 01 01 ) se han recibido más de 1.700.000 llamadas.
EUROPA PRESS
http://www.anar.org/Anar_email.swf
Presentación
Cómo Funciona
Haz tu Consulta:
- si eres menor -> Formulario 1 -> Enviar
- si eras adulto -> Formulario 2 -> Enviar
___
PS
El psicólogo norteamericano Hall Stanley concluyó hace años que "el adolescente es un ser extraño, inocente como un ángel, orgulloso como un príncipe, valiente como un héroe, vanidoso como un pavo real, perezoso como un asno, indomable como un toro e irritable como una damisela".
La adolescencia es, en definitiva, una época muy compleja de la vida. La Fundación de Ayuda al Adolescente y al Niño en Riesgo puso en marcha en 1994 un servicio pionero de atención telefónica con el fin de que los jóvenes, amparándose en el anonimato que la distancia les ofrece, se sintieran con libertad para hablar de sus problemas.
El tiempo ha pasado y "nuestra experiencia nos decía que debíamos adaptarnos a las nuevas tecnologías", explica Luis Estebaranz, director del proyecto y máximo responsable del Email ANAR, una iniciativa que entró en funcionamiento hace cosa de un año.
Para asegurar el anonimanto de los chicos, éstos pueden escribir sus mails desde la página web de la fundación www.anar.org.
Los problemas de los usuarios del servicio on line son los mismos: dificultades de relación con algún familiar, problemas psicológicos (ansiedad, tristeza, etc.), bullying, problemas sentimentales, abusos sexuales, maltratos y dudas respecto a la sexualidad.
En este último campo sí que se ha notado un incremento de consultas vía mail, respecto a las hechas a través del teléfono. "Internet ofrece la posibilidad a los chicos de deshinibirse y sentirse con libertad para plantear sus dudas sobre el sexo", explica María, una de los seis voluntarios que trabajan atendiendo a los correos electrónicos.
Los únicos datos que los usuarios deben dar son su nombre de pila, su edad y su municipio. "Nos los dan de forma voluntaria", explica la psicóloga de 37 años, "incluso pueden dar un nombre falso, mientras que lo mantengan cada vez que se pongan en contacto con nosotros".
"Tratamos de responder en un máximo de cinco o seis días, aunque solemos hacerlo antes", comenta Estebaranz. Atender cada problema requiere su tiempo.
Cuando uno de los psicólogos recibe un correo electrónico, lo primero que hace es valorar la situación y formular una posible respuesta. A continuación, ésta es valorada por un abogado y por un trabajador social. "Nuestro objetivo es orientarles hasta que encuentren una solución", afirma María. AULA EL MUNDO
Pone en marcha Fundación Anar
Es gratuito, seguro y confidencial
· Desde 1994 se han recibido más de 1.700.000 llamadas telefónicas
MADRID, 13 Oct. (EUROPA PRESS) -
La Fundación Anar ha puesto en funcionamiento un servicio de una ayuda psicológica, social y jurídica a niños y adolescentes con problemas o que se encuentren en situación de riesgo a través de correo electrónico
, de forma gratuita, segura y confidencial. Según explican en la fundación, el 'email Anar', al que se accede a través de la página web www.anar.org, es un espacio atendido por profesionales para que "los menores puedan expresar libremente aquello que les ocurre o les preocupa", en el que también pueden escribir padres y profesionales.
De esta forma, se pretende abrir una vía de comunicación para todos los menores que puedan tener alguna dificultad para llamar al teléfono de atención 24 horas de la fundación o que, simplemente, prefieran pedir ayuda o consejo por medio del correo electrónico.
En colaboración con el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, la Fundación Anar ha lanzado una campaña publicitaria en la red con el lema 'Si tienes un problema, no lo ocultes, SOLUCIONALO', para dar a conocer este nuevos servicio.
Con esta intención, se han insertado 'banners' en páginas web visitadas habitualmente por niños y adolescentes; así como otras que van más dirigidas a adultos, y en las franjas horarias con más afluencia de visitas, de lunes a viernes a partir de las 14:00 h. y los fines de semana a partir de las 11:00 h.
Desde que se puso en funcionamiento el servicio de ayuda telefónica en 1994 con el Teléfono Anar de ayuda a niños y adolescentes (900 20 20 10) y el Teléfono Anar del Adulto y la Familia (600 50 51 52 y 91 726 01 01 ) se han recibido más de 1.700.000 llamadas.
EUROPA PRESS
http://www.anar.org/Anar_email.swfPresentación
Cómo Funciona
Haz tu Consulta:
- si eres menor -> Formulario 1 -> Enviar
- si eras adulto -> Formulario 2 -> Enviar
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PS
El consejero virtual
ANA MARÍA NIMO- 22/10/2008- MADRID (AULA EM)El psicólogo norteamericano Hall Stanley concluyó hace años que "el adolescente es un ser extraño, inocente como un ángel, orgulloso como un príncipe, valiente como un héroe, vanidoso como un pavo real, perezoso como un asno, indomable como un toro e irritable como una damisela".
La adolescencia es, en definitiva, una época muy compleja de la vida. La Fundación de Ayuda al Adolescente y al Niño en Riesgo puso en marcha en 1994 un servicio pionero de atención telefónica con el fin de que los jóvenes, amparándose en el anonimato que la distancia les ofrece, se sintieran con libertad para hablar de sus problemas.
El tiempo ha pasado y "nuestra experiencia nos decía que debíamos adaptarnos a las nuevas tecnologías", explica Luis Estebaranz, director del proyecto y máximo responsable del Email ANAR, una iniciativa que entró en funcionamiento hace cosa de un año.
Para asegurar el anonimanto de los chicos, éstos pueden escribir sus mails desde la página web de la fundación www.anar.org.
Los problemas de los usuarios del servicio on line son los mismos: dificultades de relación con algún familiar, problemas psicológicos (ansiedad, tristeza, etc.), bullying, problemas sentimentales, abusos sexuales, maltratos y dudas respecto a la sexualidad.
En este último campo sí que se ha notado un incremento de consultas vía mail, respecto a las hechas a través del teléfono. "Internet ofrece la posibilidad a los chicos de deshinibirse y sentirse con libertad para plantear sus dudas sobre el sexo", explica María, una de los seis voluntarios que trabajan atendiendo a los correos electrónicos.
Los únicos datos que los usuarios deben dar son su nombre de pila, su edad y su municipio. "Nos los dan de forma voluntaria", explica la psicóloga de 37 años, "incluso pueden dar un nombre falso, mientras que lo mantengan cada vez que se pongan en contacto con nosotros".
"Tratamos de responder en un máximo de cinco o seis días, aunque solemos hacerlo antes", comenta Estebaranz. Atender cada problema requiere su tiempo.
Cuando uno de los psicólogos recibe un correo electrónico, lo primero que hace es valorar la situación y formular una posible respuesta. A continuación, ésta es valorada por un abogado y por un trabajador social. "Nuestro objetivo es orientarles hasta que encuentren una solución", afirma María. AULA EL MUNDO
